Forum Discussion

PASWEE_twitch's avatar
PASWEE_twitch
2 years ago
Solved

Привязка к PSN

Не могу привязать аккаунт еа к ПСН Хотя я уже все отвязал, но еа пишет что все равно привязано Подскажите пожалуйста что делать.
технические неполадки
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    2 years ago

    Здравствуйте  @PASWEE_twitch 

    Действительно, Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.


    Подробнее про привязку и отвязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

    По любым дополнительным вопросам советуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

PASWEE_twitch's avatar
PASWEE_twitch
2 years ago

Доброго времени суток

Я не могу отвязать учетную запись PSN от ЕА, тк у меня нет кнопки "отвязать", а есть только кнопка "привязать"

Но после того как я нажимаю кнопку привязать, мне открывается такая вкладка (прикрепил ее в файле). И неважно на каком акаунте, на новом или старом. Везде я прихожу к этой вкладке

Но проблема в том, что при попытке авторизации в игре на Play Station мне не приходит код подтверждения на почту, которая указана

Поэтому я пробовал менять почты на уже существующие и на только что созданные

Но проблема не решается, код подтверждения все равно не приходит на указанную почту

Помогите пожалуйста решить проблему, очень вам благодарен!

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago
@PASWEE_twitch Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,619 PostsLatest Activity: 16 hours ago