Forum Discussion

ScorpionEvil's avatar
ScorpionEvil
6 months ago
Solved

Пропала игра из библиотеки

Я купил игру BATTLEFIELD 2042  6 апреля 2024 но она исчезла с аккаунта. Пожалуйста восстановите.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    6 months ago

    ScorpionEvil здравствуйте! Вы пробовали восстановить клиент?

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
6 months ago

После того, как проделаете предложенные шаги, сообщите нам о результатах.

ScorpionEvil's avatar
ScorpionEvil
6 months ago

Попробовал, но перед этим купил себе еще одни экземпляр в Steam, аккаунты связаны, и я не могу понят, появилась игра в библиотеки или это копия из стима

 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    6 months ago

    Если на логотипе игры есть значок Steam, значит игра из Стима.

    • ScorpionEvil's avatar
      ScorpionEvil
      6 months ago

      Значит вернулась в библиотеку, спасибо и Nox тоже появился) после восстановления

      • EA_Yafo's avatar
        EA_Yafo
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        6 months ago

        Спасибо, что сообщили о решении вашей проблемы с отображением игр.

        Удачи!

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,606 PostsLatest Activity: 2 hours ago