Пропали игры из библиотеки

Здравствуйте Parial_09​ 

Вы пробовали установить игры через приложение ЕА? После установки можете попробовать сделать Восстановление файлов игры и тогда проверить, есть ли контент Премиум.

Parial_09​  Перезапускать EA App не пробовали?

У меня такая же история, при переходе с origin на Ea play пропали почти все игры, при этом некоторые все-таки перенеслись (дрэгон эйдж 1, дедспейс 2, бернаут пэрадайс) Но другие игры пропали, Battlefield 3 premium, battlefront 2, crysis 2, deadspace 3. medal for honor, какая-то часть симс и другие. Перенес аккаунт в мае 2025 года, игры до сих пор не появились. Аккаунт точно тот, в 2013 году я завел его и покупал игры по акции в Humble bundle, как раз дед спейс 2 и бернаут парадайс от туда, но других игр нет.
2 раза писал в поддержку, в мае 2025 и сейчас, после отправки в истории обращений ничего нет, будто и не писал в техподдержку, но письмо с бейджем о первом сообщении пришло на почту (You earned the Newbie badge on Answer HQ).

Parial_09​ здравствуйте. Восстановление приложения вам не помогло? Пробовали перезайти в аккаунт?

У меня такая же проблема. не заходил в EA уже 5 лет . Сейчас зашел и  там нету игр
Как найти вашу долбанную поддержку чтобы вернули игры в библиотеку?

Перезапуск EA App не помогает?

нет. уже не сколько дней прошло но проблема осталась

Кто знает где найти поддержку ?