Forum Discussion

PASHACVET's avatar
PASHACVET
2 months ago
Solved

пропали игры

Добрый день. Сегодня зашел в EA app, а в библиотеке отсутствуют игры :   Crysis, Crysis 2,Crysis 3,Mass Effect 2. В папке D:\Program Files (x86)\Origin Games все игры на месте,. Как их восстановит...
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    2 months ago

    Здравствуйте PASHACVET​ 

    В первую очередь стоит убедиться в том, что вы входите именно в ту учётную запись, на которой изначально были игры. Сверьте никнеймы.
    Если свой аккаунт с играми найти не сможете, попробуйте обратиться в службу поддержки. Там вам смогут помочь отыскать ваши игры. Просто так удалены с учётной записи они быть не могут.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Здравствуйте PASHACVET​ 

В первую очередь стоит убедиться в том, что вы входите именно в ту учётную запись, на которой изначально были игры. Сверьте никнеймы.
Если свой аккаунт с играми найти не сможете, попробуйте обратиться в службу поддержки. Там вам смогут помочь отыскать ваши игры. Просто так удалены с учётной записи они быть не могут.

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,740 PostsLatest Activity: 5 hours ago