Forum Discussion

sigma123456780's avatar
sigma123456780
1 year ago
Solved

Пытаюсь изменить адрес эл. почты

Не получается изменить адрес электронной почты к которому привязан мой аккаунт Пишет "недействительная эл. почта" Что делать?
технические неполадки
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    1 year ago

    @sigma123456780 , добрый вечер. Если у Вас не получается сменить почту или не приходят письма с подтверждением, рекомендуется обратиться в ТП: тыц.

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
1 year ago
Добрый день @sigma123456780

Вы точно вводите корректно вашу почту? Сообщите нам, если вопрос еще актуальный и требуется помощь.
dynastia's avatar
dynastia
1 year ago
@EA_FieryHelios Тоже имеется такая проблема, адрес почты пишу верный, но при попытке изменить пишет, что адрес неправильный. Помогите
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    Здравствуйте @dynastia

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

    Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.  

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 3 hours ago
2,965 Posts

Recent Discussions