Слетела подписка ultimate в psn
Здравствуйте, столкнулся с непонятной ситуацией, ранее была куплена игра UFC 5 ultimate в psn, после добавления в игре аккаунта EA, перестала отображаться покупка ultimate, и так со многими играми от...
Forum Discussion
@gorizmndhij8 Не до конца понятно, что вы имеете ввиду. Если у вас есть подписка PS Plus и игра загружена по подписке, то для игры в купленную игру нужно удалить с ПК игру взятую по подписке и установить купленную.
Куплены игры ufc5, nfs unbound, fc25, все ultimate, не по подписке. Когда играли в ufc5, игра просила ввести данные аккаунта EA, после ввода аккаунта EA, ultimate превращается в стандарт, и в psn магазине предлагается повторно купить ultimate. Скрины приложены, где имеется купленная максимальная версия игры, и то что предлагает обновиться до максимальной. На ПК ничего не устанавливалось.
- @gorizmndhij8 По идее, такого быть не должно, чтобы купленную игру предлагали купить заново. Убедитесь в том что вы вошли в верную учётную запись PSN.
Попробуйте обратиться в техподдержку psn или EA: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/Ну это только по идее не должно быть, а реалии показывают обратное. В поддержку написал, жду ответа. Приложил скрины. Не понятно, почему пишет у вас есть уже другое издание..... Так же был случай с nfs heat, была куплена версия стандарт, была распродажа и версия deluxe продавалась очень дёшево, захотел ее купить, но магазин не давал это сделать так как была куплена стандарт. Обращался через поддержку, там подтвердили что купить Делюкс невозможно. Бред какой-то, тут куплена ultimate, но зато ее можно превратить в стандарт.
- @gorizmndhij8 Для какой платформы игра?
Если игра куплена для ПС5, то скорее всего на ПК будет стандартная версия игры. Попробуйте авторизоваться в EA App через PS, в окне ввода логина и пароля в EA будут значки, среди них есть значок PS кликните по нему и следуйте запрашиваемым действиям (там просто надо подтвердить доступ приложению EA к аккаунту PS).
Не понятно, где именно игра после привязки превратилась из ultimate в обычное издание? Если в PS Store, то это надо у Сони спрашивать, почему игра превратилась из ultimate в обычное издание. Если в EA App, то проверьте дополнения к игре.
