Forum Discussion

VanIvan1907's avatar
VanIvan1907
2 years ago
Solved

Хочу поменять привязанный аккаунт xbox

Хочу поменять на аккаунт,на котором есть EA Play,но есть это ограничение,можно ли как-то поменять?

технические неполадки
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    2 years ago

    Здравствуйте @VanIvan1907 

    Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.

    • Это значит, что если вы отвяжете тег игрока Xbox от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой тег игрока Xbox.

    Подробнее про привязку и отвязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

    Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас появятся дополнительные вопросы.

4 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @VanIvan1907 

    Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.

    • Это значит, что если вы отвяжете тег игрока Xbox от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой тег игрока Xbox.

    Подробнее про привязку и отвязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

    Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас появятся дополнительные вопросы.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @VanIvan1907 Если подписка EA Play на аккаунте Xbox, тогда подписка не перенесётся, в случае перепривязки, даже техподдержка не перенесёт её, хотя она и так не переносится. Перепривязать аккаунт может только техподдержка (без ожиданий). По одной из ссылок выше есть ссылка "Связаться с нами", для связи с техподдержкой.

    Предлагаю играть как есть, потом перепривяжете и купите подписку где хотите, чего деньгами-то сорить.
  • VanIvan1907's avatar
    VanIvan1907
    2 years ago

    Получается EA Play отдельно покупать придется?И ссылку "Связаться с нами" не нашел

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @VanIvan1907 

    • Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,669 PostsLatest Activity: 4 hours ago