Не могу войти в аккаунт EA уже 2-ой день

Доброго времени суток! Вчера переустановил windows после этой переустановки у меня естественно вышло со всех аккаунтов как итог когда я установил steam скачал оттуда battelfeild 6 я не могу в него поиграть, причина проста мне нужно войти в аккаунт EA. Проблема заключается в следующем пароль от аккаунта был утерян в связи создания установочной флэшки(случайно образ установился не туда), доступ к этой почте есть но сменить пароль не могу ибо сообщения туда не приходят я уже перепробовал всё от проверки разных категорий почтового ящика до удаления куки браузера и его смены