Я забыл пароль от своего аккаунта, почта на @yandex.ru. И на нее просто не приходят сообщения для сброса пароля! Кто знает, как можно связаться с поддержкой? Заранее спасибо.
@bcaa6c1df2c6ee6f Извините за столь примитивные ответы, однако в данной ситуации сложно посоветовать что-либо другое 🙂
Возможно, в службе поддержки вам смогут чем-то помочь, у нас, к сожалению, нет доступа к учётным записям игроков.
Community ManagerЗдравствуйте @bcaa6c1df2c6ee6f
В первую очередь вам стоит связаться с технической поддержкой домена почты и попытаться восстановить к ней доступ.
Community Manager@bcaa6c1df2c6ee6f Вам удалось сбросить пароль методом, который вам посоветовали выше? Ссылка на смену пароля может приходить в папку Спам.
Ребят, я понимаю, что не произвожу впечатление интеллектуала, но на это мне хватило мозга. Мне не приходят сообщения с кодом, в этом и проблема. В папке Спам их тоже нет.
Community Manager@bcaa6c1df2c6ee6f Извините за столь примитивные ответы, однако в данной ситуации сложно посоветовать что-либо другое 🙂
Возможно, в службе поддержки вам смогут чем-то помочь, у нас, к сожалению, нет доступа к учётным записям игроков.
что бы воспользоваться техподдержкой нужно залогиниться
что соответственно приводит нас в начало данной темы
замкнутый круг
у меня такая же проблема
на почту не приходят письма с кодом подтверждения
вощем пичалька
