Forum Discussion

WinChest-98's avatar
WinChest-98
2 years ago
Solved

Потеря почты от аккаунта

У меня есть доступ к моему аккаунту ea, он у меня сохранён, но я потерял доступ к почте, что делать, без почты ничего сделать не могу

технические неполадки
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    2 years ago
    Добрый день @WinChest-98

    Действительно, для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

7 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @WinChest-98

    Действительно, для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/
  • WinChest-98's avatar
    WinChest-98
    2 years ago

    телефон с почтой сломался, а пароль от нее не понмю

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @WinChest-98 А с компа восстановить доступ к почте не пробовали? Типа не помню пароль, потом вам предложат способ восстановления, выбираете подходящий и восстанавливаете.
  • WinChest-98's avatar
    WinChest-98
    2 years ago

    так в том и прикол, поддержка отказывает уже как 2 месяца, раз 30 писал

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    2 years ago
    @WinChest-98 здравствуйте! Вы пробовали писать в англоязычную техподдержку?

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,740 PostsLatest Activity: 14 hours ago