Forum Discussion

Mr_Theodore_IX's avatar
Mr_Theodore_IX
3 years ago
Solved

Приложению не удалось подключиться к серверам. В приложении ЕА возникла ошибка

Со вчерашнего дня, при входе в аккаунт появляется такая ошибка, но интернет-соединение работает нормально и ранее аккаунт спокойно подключался к серверам

Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой и как еë можно решить? 

технические неполадки
  • Mr_Theodore_IX's avatar
    Mr_Theodore_IX
    3 years ago
    @Jaikeu решил еще раз утром проверить на своем компе и оно зашло в аккаунт без приключений. Но вот хз, в какой момент опять решит ошибки выдавать. Спасибо за ссылку, если вновь вылезет проблема, то почитаю там

5 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago
    @Mr_Theodore_IX здравствуйте. Если есть возможность, проверьте через другое интернет-соединение или на другом устройстве.
    Если есть брандмауэр или антивирус - стоит их отключить и проверить, решит ли эту проблему. Если да - добавьте клиент в исключения
  • Mr_Theodore_IX's avatar
    Mr_Theodore_IX
    3 years ago

    Здравстсвуйте. Через другое интернет соеденине смогу проверить завтра. Брандмауэр отключен и антивируса нет.

    Попробовал еще раз зайти - теперь другая ошибка ("Что-то пошло не так... Возникла проблема с вашей учетной записью")

  • Mr_Theodore_IX's avatar
    Mr_Theodore_IX
    3 years ago
    @Jaikeu решил еще раз утром проверить на своем компе и оно зашло в аккаунт без приключений. Но вот хз, в какой момент опять решит ошибки выдавать. Спасибо за ссылку, если вновь вылезет проблема, то почитаю там

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,622 PostsLatest Activity: 3 hours ago