Forum Discussion

adam31r's avatar
3 years ago

Пропали игры после перехода на EA

У меня пропали игры после перехода в Origin на EA, все методы восстановления не работают, техподдержка так же не работает, пишет только извинения за долгие ожидание и больше ничего, техподдержка отвратительна, никакие методы по возврату их не работают! Техподдержка не помогает от слова совсем!

1 Reply

  • @adam31r , добрый день. Сам сталкивался с тем, что были недоступны некоторые игры в библиотеке. Но с течением времени всё было восстановлено само, в ходе последующих обновлений клиента. При этом есть важное замечание: при поиске в магазине тех игр, которые должны быть у меня в библиотеке, они отображались как доступные к скачиванию и установке, то есть, система опознавала их как уже купленные мною (просто отсутствующие в разделе библиотеки). Попробуйте проверить то же самое: если найти одну из этих игр, что пишет? Что можно установить или нужно КУПИТЬ? Если второе, то однозначно писать в ТП.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,626 PostsLatest Activity: 13 minutes ago