Anthem

SenyaJO, спасибо, что вернулись с результатом обращения в чат поддержки. Снятие игры с продажи и отключение её серверов сами по себе не означают автоматически, что ранее приобретённая игра должна исчезнуть из библиотеки. И наоборот, наличие одиночного режима не является универсальным критерием того, останется ли конкретный продукт отображаться в библиотеке. 

Если появится официальная информация, непосредственно описывающая судьбу приобретённых лицензий Anthem после прекращения работы игры, то мы укажем это в данном посте.

Anthem был целиком завязан на сетевом режиме в отличии от одиночных игр с мультиплеерами, с ко-оп или полноценным онлайн режимом(сетевая игра) у которых отключают сервера. Игры с одиночным режимом оставляют, потому-что в них можно будет поиграть, не смотря на то-что сервера игры отключены. А игры завязанные целиком на онлайне нет смысла оставлять, если их сервера отключены. Поэтому игру удалили из магазина, потому она удалилась автоматически у вас. Я бы не советовал вам брать онлайн игры за деньги, лучше берите условно-бесплатные игры типа Апекс Легенды, чтобы не попасть в подобную ситуацию.

Связался со службой в чате. Вкратце - "прекратили действие цифровых прав для аккаунтов". А там уж понимайте как хотите.

" When Electronic Arts and BioWare officially shut down the game, they didn't just turn off the machines; they deliberately moved to expire the digital "entitlements" associated with player accounts."

В течении недели, я подал 2 обращения и ни одно не создалось. Ничего не пришло на почту и в личном кабинете не сформировались новые обращения. Такое ощущение, что у них стоит запрет на слово Anthem.😄

Frostik234

Попробуйте повторно обратиться к нашим специалистам. Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

Со стороны форума ничего не поделать, потому обсуждать тут особо нечего.

Здравствуйте, тех поддержка мягко говоря отправила меня гулять с такими просьбами

какой смысл игры покупать, если у нас их забирают.

У меня тоже удалили Anthem. Я считаю это наглость и не важно что они закрыли сервера. Я её покупал и я имею право чтобы она была в библиотеке. Сервера Rocket Arena тоже отключили, но игру не убрали. У меня даже ярлык Battlefield 6 бета-тестирования висит, уже затемнённый, так как он не актуальный. Но однако же его не убрали и я не могу его удалить самостоятельно. Тем более сейчас энтузиасты хотят сделать приват-сервера для Anthem. Где я потом игру буду брать? Опять пойдём к "зеленым" и будем оттуда скачивать. А потом разрабы да издатели скулят, что люди пиратят игры. Так вы же сами вынуждаете.  Вот как пример The Crew, игру закрыли, но не убрали из библиотеки. Энтузиасты сделали сервера и теперь можно играть на своей купленной лицензии.