Forum Discussion

Re: Вход в EA app: Невозможно выполнить ваш запрос. Применяются ограничения сервиса

@ss-marran Привет! Возможно это временно. ВПН может подрубил при входе в EA App, глянь на всякий случай в трее.

11 Replies

  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    9 months ago
    @Aledreon Привет, привет!) Не-не-не! ВПНом в браузере пользуюсь только когда открываю строго определённые сайты. А так, по умолчанию, он у меня не запущен (и я проверяю всегда перед открытием). А общего ВПНа (чтобы сам комп, а не только браузер через него работал), у меня нет.
  • @ss-marran EA App тот-же браузер, только работает с сервисами EA. Зайди в браузер которым пользуешься, глянь, если что отключи впн, открой EA App и попробуй войти. На почту ничего не приходит от EA? Типа, какие-то подозрительные действия на вашей учётной записи.
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    9 months ago
    @Aledreon , я имел в виду, что перед тем как зайти и авторизоваться на сайт ЕА, всегда проверяю, запущен ли ВПН (и он не был запущен). Но с сайтом-то у меня как раз проблем и нет. А вот сам клиент...
    На почте ничего.
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    9 months ago
    @Aledreon , привет! В общем, что сказать... Переустановка не помогла, что, в общем, я и ожидал. Более того, я попробовал установку с нуля на другом компе на чистой системе (новая Винда 10, где вообще не была ни разу ЕА арр). И пишет ровно то же самое. Насчёт телефона в роли модема: я бы и попробовал через шнур, но у меня в принципе нет моб. интернета. Это надо будет кого-то попросить зайти.
  • @ss-marran В техподдержку не пробовал обратиться? Может они чего присоветуют.
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    9 months ago
    @Aledreon , да, только сегодня подумал, что надо бы написать им. Пока не сделал ещё, дел много было. Как что ответят или будет другая информация, расскажу.
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    9 months ago

    Всем доброй ночи. В общем, как я и предполагал изначально, дело было не в клиенте, не в провайдере и не с системой - дело в моём местоположении, к сожалению. Проблема с авторизацией "решилась" (хоть это и неправильно) посредством запуска общего ВПН. Зашёл сразу и без проблем.

    Выводы: видимо, с какого-то периода санкции распространились не только на покупку, но даже и на доступ к аккаунту на ...эммм... "новоприсоединённых территориях", так сказать. До этого работало всё, потому что авторизация была пройдена относительно давно, а после этого приложение запускалось при старте ПК и входило в аккаунт автоматически (проще говоря, разлогинивания не было). Ровно до того момента, пока принудительно не была оборвана связь методом запуска без интернета (о чём писал в изначальном посте).

    В остатке: проблема решена, пусть и не самым правильным способом. Но другого, как вы понимаете, нет в любом случае, поэтому пусть хоть так. Возможно, кому-то это будет полезным. Тему закрываю как решённую (по крайней мере, на данный момент).

    Всем спасибо!

  • @ss-marran Кстати, а регион пробовал менять в настройках учётной записи, например на Россию?
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    9 months ago

    @Aledreon, привет! Дело в том, что у меня в настройках не отображается пункт "регион". Он появился, вот, один раз - когда пробовал зайти через ВПН. Но среди перечня стран не было ни России, ни даже Украины. Возможно, это связано с тем, что при запуске через ВПН была использована одна из европейских стран. Сейчас же, когда система снова стартует в обычном режиме, пункт "регион" снова пропал.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,728 PostsLatest Activity: 37 minutes ago