Solved
Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
2 years agoЗдравствуйте @Gransvold
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Зайдите на сайт https://www.ea.com/ru-ru войдите в свою учетную запись ЕА, перейдите в настройки конфиденциальности (в правом верхнем углу страницы в настройках учетной записи) и прокрутите вниз. Проверьте, отмечены ли эти флажки, возможно, что проблема кроется в этом.
Ждем обратной связи!
Мы объединяем подобные отчеты в одну тему, чтобы отслеживать ситуацию.
2 years ago
@EA_FieryHeliosДа, все пункты включены. Изменений нет
- 2 years ago@Gransvold Возможно стоит попробовать обновить EA App или переустановить .
- 2 years ago
Переустанавливал. Не помогло
- EA_FieryHelios2 years ago
Community Manager
@Gransvold Попробуйте добавить EA app в исключения брандмауэра Защитника Windows. Вот как это сделать.
- Выберите «Панель управления» и нажмите «Система и безопасность».
- Нажмите на брандмауэр Защитника Windows. Выберите «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
- Добавьте EA app в список, отметив обе галочки.
About EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,606 PostsLatest Activity: 5 hours ago
Recent Discussions
- 13 hours ago