Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации
@WieldyScroll641 не помогло(
Forum Discussion
63 Replies
- @Walter_Mitty2142 Здравствуйте! Попробуйте добавить EA App в исключение антивируса.
Ребята, у кого не запускается EA App, что я только не пробовал, а проблемма оказалась как всегда на поверхности. Программа работает только если у вас имя пользователя в Windows на английском, причем переименование не поможет (конечно при желании можно переименовать и изменить имя папки где хранятся настройки пользователя, но это геморойно), нужно создать изначально учетку с английским названием пользователя и все будет работать
Здравствуйте @akafrag
Большое спасибо, что поделились решением вашей проблемы!
Тем кто не хочет менять пользователя, то тут есть инструкция как можно переименовать пользователя и сменить имя папки. Все оказалось не таким и сложным 🙂
https://lumpics.ru/how-to-rename-a-user-s-folder-in-windows-10/убрал галочку "оставаться в системе" (под авторизацией) и запустился лаунчер ...
Всё уже перепробовал, и создавал нового пользователя windows (англ буквами), и переустанавливал, от администратора запускал, установочным файлом других пробовал, приложение просто отказывается запускаться. Висит в диспетчере только EA сервис какой-то и ничего не запускается
Помогло спасибо
- EA_FieryHelios
Community Manager
@bender_vrn1488 Большое спасибо, что сообщили нам об эффективности предложенного решения! Данная информация будет полезна для сообщества. типичная проблема EA, и вот как теперь играть на основной учетке где у меня все настройки, плагины, игры? Такая же проблема с их играми некоторыми, а когда origin уже вообще не будет, что тогда делать людям? ☹️
помогло
- EA_FieryHelios@extR1mz Рады, что проблема решена
да вот мне тоже это и помогло
- EA_FieryHelios@Raftoo5_58RU Рады, что проблема решена 🙂
а мне вот не помогло. уже неделю зайти не могу.
- EA_FieryHeliosДобрый день @Dalleon_Ross
Чтобы вам смогли помочь более эффективно, опишите вашу проблему более детально. Что конкретно происходит в вашем случае и что уже пробовали? Чем больше информации Вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти возможное решение. Проблема один в один как у автора треда. Я запускаю программу, ввожу свое имя пользователя и пароль. Приложение просто закрывается, и больше ничего не происходит. Ошибок ни каких не выдаёт. Я сменил имя пользователя. Папка юзер правда так и осталась на русском языке. А собственно я даже не знаю, что ещё делать. Не переустанавливал. Пришлось поставить приложение Origin и если в EA app проблему не поправят, боюсь вообще играть не смогу.
- @Dalleon_Ross надо убрать галочку *Остаться в системе* где почту вводишь и пароль , пока что один такой выход мне помог ,к сожалению постоянно почту и пароль вводить но заходит !
О, помогло, спасибо большое!!! Да теперь напряг будет с каждым заходом. Ну надеюсь когда-то пофиксят.
- @Dalleon_Ross Здравствуйте! Возможные причины закрытия EA App после введения своих данных.
1 Антивирус блокирует запуск и работу в целом.
2 Русскоязычная папка пользователя и имя пользователя. Рекомендую исправить папку пользователя на латинский вариант. Как это сделать? Смотрите по ссылке.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BA%D0%B0%D0%BA/5a37c907-9fc5-4b01-ab3c-4268cd75b5a5 - @Raftoo5_58RU божечки 2 часа мучалась, пока не увидела этот святой комментарий, спасибо
думала у меня что-то с компом не так, уже и удаляла все и заново, капец. - @MadeInUA666 Тоже самое, убрал галочку и всё запустилось
- EA_FieryHelios@sa4rrb9gvzn7 @lizzi290666 @1raQshka1 Рады, что совет выше Вам помог в решении. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
- @MadeInUA666 cпасибо,помогло
- EA_FieryHelios@FuNKi11eR97 Большое спасибо, что сообщили нам об эффективности предложенного решения
Решение проблемы https://www.youtube.com/watch?v=gWq5l3RVYTY
