Re: Программа EA PLAY вылетает после авторизации
убрал галочку "оставаться в системе" (под авторизацией) и запустился лаунчер ...
Forum Discussion
48 Replies
Помогло спасибо
- EA_FieryHelios
Community Manager
@bender_vrn1488 Большое спасибо, что сообщили нам об эффективности предложенного решения! Данная информация будет полезна для сообщества. помогло
- EA_FieryHelios@extR1mz Рады, что проблема решена
да вот мне тоже это и помогло
- EA_FieryHelios@Raftoo5_58RU Рады, что проблема решена 🙂
а мне вот не помогло. уже неделю зайти не могу.
- EA_FieryHeliosДобрый день @Dalleon_Ross
Чтобы вам смогли помочь более эффективно, опишите вашу проблему более детально. Что конкретно происходит в вашем случае и что уже пробовали? Чем больше информации Вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти возможное решение. Проблема один в один как у автора треда. Я запускаю программу, ввожу свое имя пользователя и пароль. Приложение просто закрывается, и больше ничего не происходит. Ошибок ни каких не выдаёт. Я сменил имя пользователя. Папка юзер правда так и осталась на русском языке. А собственно я даже не знаю, что ещё делать. Не переустанавливал. Пришлось поставить приложение Origin и если в EA app проблему не поправят, боюсь вообще играть не смогу.
- @Dalleon_Ross надо убрать галочку *Остаться в системе* где почту вводишь и пароль , пока что один такой выход мне помог ,к сожалению постоянно почту и пароль вводить но заходит !
О, помогло, спасибо большое!!! Да теперь напряг будет с каждым заходом. Ну надеюсь когда-то пофиксят.
- @Dalleon_Ross Здравствуйте! Возможные причины закрытия EA App после введения своих данных.
1 Антивирус блокирует запуск и работу в целом.
2 Русскоязычная папка пользователя и имя пользователя. Рекомендую исправить папку пользователя на латинский вариант. Как это сделать? Смотрите по ссылке.
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BA%D0%B0%D0%BA/5a37c907-9fc5-4b01-ab3c-4268cd75b5a5 - @Raftoo5_58RU божечки 2 часа мучалась, пока не увидела этот святой комментарий, спасибо
думала у меня что-то с компом не так, уже и удаляла все и заново, капец. - @MadeInUA666 Тоже самое, убрал галочку и всё запустилось
- EA_FieryHelios@sa4rrb9gvzn7 @lizzi290666 @1raQshka1 Рады, что совет выше Вам помог в решении. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
- @MadeInUA666 cпасибо,помогло
- EA_FieryHelios@FuNKi11eR97 Большое спасибо, что сообщили нам об эффективности предложенного решения
Решение проблемы https://www.youtube.com/watch?v=gWq5l3RVYTY
- @Raftoo5_58RU Спасибо, а то я 6 дней не мог зайти в EAapp у меня оно просто вылетало так в след ещё и комп зависал, а сейчас я убрал эту галочку и у меня всё работает! Ещё раз спасибо!
- EA_FieryHelios@Albertuchek Мы рады слышать, что проблема была решена. Желаем Вам хорошего дня!
- @MadeInUA666 Спасибо за совет, работает.
на 12.11.2022 приходится так делать, снимать галочку. Почему разработчики до сих пор не исправили ошибку? Они вообще в курсе о ней?
- EA_FieryHelios@fruitcandy2 Мы работаем над решением проблемы и постараемся наладить все как можно скорее. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Прикол. Несколько лет назад я отказался пользоваться этим приложением именно из-за этой ошибки и ушёл в стим. Теперь я зашёл снова и вуаля, всё выглядит по другому, а баг со входом всё ещё актуальный. Вот это да.
@EA_FieryHeliosОкей, если вы работаете над этой проблемой, почему тогда клиент "EA App" удаляет Origin? Почему теперь так сложно найти старый клиент. Где контроль качества ? У меня учетная запись на кириллице, и там всё настроено, создавать заново, это тоже самое как начать всё с чистого листа. Как вы могли не исправить данный "баг" и вывести приложение в рекомендации по установке? Тем более с удалением предыдущего приложения.
