Re: origin не в сети
Здраствуйте, покупал Titanfall 2 в стиме, скачал и скачалось EA app, зарегистрировался. в сетевом режиме пишет "origin не в сети". я уже не знаю к кому обращаться за помощью.
Почему так случилось?
Forum Discussion
24 Replies
- EA_FieryHelios
Community Manager
Добрый день @Kalinsky67
Мы перенесли ваше сообщение в отдельную тему. Вот несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать:
- Попробуйте запустить EA app от имени администратора
- Попробуйте добавить EA app в исключения
- @Kalinsky67 , добрый день. Скачался ЕА арр и зарегистрировались в нём - это хорошо. А связали между собой эти две уч. записи? (Стим и ЕА)
- @ss-marran они должны же автоматически связаться, разве нет?
1. запустить еа от имени администратора - не помогло(
2. добавить в исключение - это как? в защитнике Windows?
- EA_FieryHelios
Привязанные учетные записи можно проверить во вкладке «Подключения» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Подробнее про привязку и отвязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:
- Привязка учетной записи платформы к учетной записи ЕА
- Как привязать учётную запись EA к Steam
- Отменить привязку учетной записи на платформе к учетной записи ЕА
- @Kalinsky67 , нет, автоматически они не связываются! Ведь у Вас может быть не один аккаунт же. ...Насчёт исключений: если у Вас только штатный антивирус (Дефендер), то да - в нём тоже попробуйте.
- @Kalinsky67 Возможно у вас стоит какой-то софт, который блокирует доступ EA App к сети. Либо это антивирус (может и не один стоит на компе), либо крипто про (ещё может быть VipNet Client).
я проверил привязку, к еа аккаунту привязан мой Стим аккаунт. а значит проблема не в этом
у меня стоит и Дефендер и 360 Total Security. нужно оба отключить?
- @Kalinsky67 Отключите только Тотал Секьюрити и проверьте.
