Forum Discussion

zm6ohxj3qaxg's avatar
zm6ohxj3qaxg
Rising Novice
3 months ago
Solved

Sims 3 ошибка запуска…

Здравствуйте, сегодня сказала и купила подписку в предложении EA app, при пропитки запустить игру Симс 3 и также при попытке запуска от имени администратора, игра не запускается .. пишет «произошла ошибка, подробнее в журнале» …. 
после множества попыток решить проблему из интернета игра не запускается вовсе и выходит сообщение от самого предложения Ea app «не удалось запустить игру, ошибка с нашей стороны, попробуйте позже..»

Также не запускается игра Симс 4 скачанная из этого предложения… 

в этой игре пишет что «требуется повышения» , убирание галочек и запуск от имени администратора не решил проблему 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago

    Переустановите игру, версия игры 0.0.0.0.

10 Replies

  • zm6ohxj3qaxg​  Проверил запуск Симс 4, игра запускается. Попробуйте запустить игру Симс 4 не с ярлыка, а из самого EA App.

    Переустановите библиотеки Microsoft Visual C++.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    zm6ohxj3qaxg​ Вы пробовали следовать советам, которые были предоставлены выше? Сообщите нам, если у вас всё ещё имеются к нам вопросы.

  • Да все та же проблема,,, через предложение ЕА игра также не запускается.. выскакивает окно «ошибка, запрошенная операция требует повышения» . Хотя игра с галочкой «запуск от администратора «

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago

    А что насчёт EA App, у него галочка на запуск от имени админа стоит?

  • zm6ohxj3qaxg's avatar
    zm6ohxj3qaxg
    Rising Novice
    2 months ago

    Да, галочка стоит от имени администратора 😩

  • zm6ohxj3qaxg's avatar
    zm6ohxj3qaxg
    Rising Novice
    2 months ago

    Проблема так и не решилась… после оплаты уже месяц ничего сделать, переустанавливала и сами симсы и Еа программу и что только не советовали, и запуск от имени администратора и переустановка Microsoft C++ .. уже не знаю 🤷 

    ни Симс 4, ни Симс 3 не запускаются 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago

    Все вопросы решаются в рамках форума, никаких TeamViewer, в целях безопасности.

    Попробуйте задать запуск от имени админа для самого thesims3launcher.exe, а не в свойствах ярлыка.

    Пробовали ли вы запустить EA App от имени админа, затем из него (из EA App) запустить игру? В пути к Документы>Electronic Arts>The Sims 3 нет кириллицы или в пути к папке с игрой?

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago

    Переустановите игру, версия игры 0.0.0.0.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    31 days ago

    Здравствуйте zm6ohxj3qaxg​ 

    Вы пробовали переустанавливать игру, как вам советовали выше? Сообщите нам о ситуации на данный момент, если вам всё ещё требуется помощь.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,627 PostsLatest Activity: 42 minutes ago