Forum Discussion

Medimenez's avatar
Medimenez
Newcomer
27 days ago
Solved

Account hacked-Unknown email added

Hi,

My account has been hacked apparently. I felt it might have so I checked it and saw someone added an email adres to my account. Which makes changing my password irrelevant.

How do I delete this email adres from my account so I can change my password?

And in addition, is there anything else I need to do to secure my account again?

Thanks in advance

1 Reply

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    25 days ago

    Hoi Medimenez​,

    Welkom op de Nederlandse forums! Als je EA account gehackt is dan raad ik je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met ons live support team. Zij kunnen kijken hoe ze je account kunnen beveiligen, en hoe ze je email adres terug kunnen zetten. 

    Ik zou ook je emailadres beveiligen met een nieuwe wachtwoord.

About EA Algemene Vragen

Op zoek naar een plek om te posten? Als je onderwerp niet in een specifiek gameforum past - of het om EA-accounts, algemene vragen of brainstormideeën gaat -, dan is dit de plek!76 PostsLatest Activity: 4 hours ago