Hoe krijg ik support?
Hey
Ik heb al verschillende keren het contactformulier ingevuld, maar krijg nooit iets van reactie van EA. Via google vond ik een pagina op de EA website waar een telefoonnummer voor BE/NL zou staan, maar er staat geen telefoonnummer op. Ik las ook al over een live chat functie, maar deze is ook nergens te vinden.
Ik kocht een tijd geleden BF6 en toen ik het spel eindelijk kon opstarten nadat ik vanalles aan instellingen moest aanpassen kreeg ik onmiddellijk de melding dat ik permanent gebanned ben. Ik kreeg zelfs de main menu niet te zien.
Ik probeerde EA te contacteren, maar kreeg dus NUL reactie.
Vandaag probeer ik het nogmaals op te lossen en zie ik dat mijn STEAM account gelinkt is een een EA account die niet de mijne is. Ik verloor in 2023 de toegang tot mijn STEAM account en vermoed dat die toen dus gelinkt is een een EA account die niet de mijne is. Hoe kan ik deze link teniet doen? Ik heb uiteraard geen toegang tot de EA account die niet de mijne is.
Hopelijk krijg ik EINDELIJK iets van reactie