Ik heb geen toegang meer tot mijn originele account
Ik heb al een tijd mijn account niet gebruikt.
Ik wou vorige week opnieuw inloggen en dit werd niet aanvaard. Ik probeerde zelf om een nieuw wachtwoord aan te vragen maar mijn e-mailadres waar ik altijd al mee heb ingelogd bestond niet volgens EA games.
Ik dacht dat als ik me opnieuw aanmeld met mijn bestaande emailadres dat al mijn aangekochte games automatisch zouden overschakelen maar dit is niet zo.
Is er een manier waarop ik mijn verzameling games terug kan spelen en mijn oude account terug heb of is alles verloren? Bij wie kan ik hiervoor terecht? Ik probeerde telefonisch contact te nemen Maar ik kan nergens een werkend telefoonnummer vinden? Ik heb al een mail gestuurd over deze issue met bewijs dat ik games heb aangekocht maar heb hier nog geen reactie op gekregen.
Wie kan mij helpen?
Hoi oqv95q1m2s8s,
We hebben helaas geen telefonisch ondersteuning, maar als het goed is kan je een livechat beginnen. Als het alleen lukt om emails te sturen, dan gaan we iets vals spelen en raad ik je aan om contact op te nemen via de link onderin dit aritkel. Dat geeft mij de optie om een chat te beginnen. 🙂