Forum Discussion
6 Replies
- EA_Edu8 months ago
Community Manager
Ola TsuroKilll ,
Em que plataforma esta tentando jogar?
- TsuroKilll8 months agoSeasoned Newcomer
Olá
É no ps4, como vê na imagem, eu coloco o código que chega por email, porém o botão "continuar" simplesmente não é selecionado, eu aperto o X mas nada acontece. Eu desinstalei o jogo, mudei o email, fiz a verificação da conta EA pelo site, mas mesmo assim, não consigo avançar dessa parte.
- EA_Edu8 months ago
Community Manager
Tente as seguintes opções:
- Use o navegador do celular ou PC para fazer login na sua conta EA: https://myaccount.ea.com Vá em Segurança > Ativar Login em Dois Fatores (se já estiver ativado, desative e ative de novo).
- No PS4, reinicie o console completamente, depois:
- Inicie o jogo
- Quando pedir o código, aguarde o campo carregar totalmente antes de digitar
- Digite o código com cuidado e aguarde 5–10 segundos antes de apertar X
- TsuroKilll8 months agoSeasoned Newcomer
Acabo de realizar todos o procedimento, ativei o login em dois fatores, reiniciei o console, e na mesma parte do código, aguardei um tempo antes de apertar o X,
simplesmente o botão "continuar" não é selecionável.
- Jvkillerfoda5 months agoNewcomer
conseguiu resolver ?
- 23zeryu233 days agoNewcomer
Mano entra na sua conta da EA e conecta a sua conta do PS e reinicia o seu ps4 e entra funciona também no PS5