Forum Discussion

lk2qn3ndwcsy's avatar
lk2qn3ndwcsy
Newcomer
2 days ago

Не получается поменять почту

  • при смене почты пишет  что то пошло не так.Повторите попытку позже, уже сутки пытаюсь поменять все такая же ошибка 

[Moved from EA Originals EN to EA app RU - CM]

6 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    lk2qn3ndwcsy

    Уточните, пожалуйста, Вы пробовали использовать другое интернет-подключение или другую почту? 

  • Dalektar's avatar
    Dalektar
    2 days ago

    Да,около 5 почт попробовал 

  • lk2qn3ndwcsy здравствуйте. Через другой браузер или устройство проблема также сохраняется? Вы обращались в техподдержку?

  • у меня точно такая же проблема,браузеры разные пробовал,кстати добавить дополнительную почту тоже не могу,пишет тоже самое "что то пошло не так"

  • Здравствуйте,через другой браузер пробовал,техподдержке написал давно так и не ответили,такая проблема уже 3 дня 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Dalektar

    Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.  

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,210 PostsLatest Activity: 4 hours ago