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New Novice

7 months ago

Solved

EA Play übernimmt meine vorherige Zahlung beim Erneuern

Hallo zusammen, ich habe gestern mit zwei verschiedenen Mitarbeiter vom Kundendienst gesprochen und mein Problem wurde weiterhin nicht behoben. Es geht um meine EA Play Mitgliedschaft, die ich v...

EA_Poppy
6 months ago
Was passiert denn, wenn du dort eine neue Zahlungsmethode hinzufügst? Teste das einmal und schau, ob sich diese dann bei der EA Play Transaktion auswählen lässt.

EA_Poppy

Community Manager

6 months ago

Schwarz7710, ja der Wallet kann hier vielleicht eine Option sein, wenn er sich auswählen lässt.

conchaesp1na, konntest du denn einmal testen, ob du eine andere Zahlungsmethode beim Kauf auswählen kannst, wenn du die Zahlungsmethode zuvor schon hinzufügst?