Hoho
Bei Konto bezogenen Dingen kann dir nur der EA Support weiterhelfen, da nur dieser deine Daten einsehen und gegebenenfalls ändern kann. Wende dich also bitte an diesen und erkläre hier dein Problem.
Wichtig: Suche dir schon einmal alle Infos zusammen, die du über dein Konto weißt, damit man dir schneller und besser helfen kann. Falls es Probleme gibt, zählt eben jede Info.
Den EA Support kannst du von Mo-Sa und von 9:00-21-00 Uhr erreichen.
https://help.ea.com/de/contact-us
Wähle hier zB: EA Desktop > Mein Konto verwalten > Verwalten von Kontodaten ...oder... Verwaltung der Sicherheitseinstellungen > Kontaktoption wählen
Viel Glück.
