5 years ago
Ayuda para cancelar suscripción EA Play
Buenas a todos, saben quiero cancelar mi suscripción a ea play pero no me deja de ninguna manera, levante una incidencia pero no me tomaron atención y siempre la pagina web me da error.
alguien que sepa como solucionarlo ? de ante mano gracias.
- Hola @weedmoney6
En este post te dice como desactivar la suscripción en PS y XB:
https://answers.ea.com/t5/EA-Play-Consola/Como-cancelar-EA-Play/td-p/9550392
En este otro link puedes ver cómo desactivar la suscripción para PC:
https://help.ea.com/es-es/help/ea-play/manage-your-ea-play-membership/
Si no puedes cancelarla según la información de los enlaces que te he mandado ponte en contacto con soporte técnico
Si no puedes contactar con soporte y como último recurso contacta con tu método de pago para que el cobro sea devuelto y no se lleve a cabo el próximo mes y la suscripción se debería cancelar, pero esta sería la última opción si todo lo anterior falla