Forum Discussion

JOS34ND's avatar
4 years ago
Solved

ERROR CUENTA DE XBOX GAME PC A CUENTA EA PLAY CON MISMO CORREO

Buen dia. 

tengo un extraño error, mi cuenta de correo esta ligada al xbox y a eaplay, al suscribirme al gamepass pc, me da acceso a jugar los juegos de eaplay, el problema es que la cuenta con el mismo correo de eaplay aparece como vencida, o sea que sin acceso a jugar el juego en linea. 

no se que hacer.

  • Hola, @JOS34ND 

    Para esto te recomiendo contactar directamente con soporte para que le echen un vistazo.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hola, @JOS34ND 

    Para esto te recomiendo contactar directamente con soporte para que le echen un vistazo.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

About EA Play

¡Mantente actualizado con las últimas noticias sobre EA Play!1,335 PostsLatest Activity: 2 days ago