ERROR INICIO DE SESION EN JUEGOS DE EA DESDE PS4

Buenas tardes. 
Mi problema es el siguiente, yo juego desde ps4 y estoy teniendo problemas al iniciar el Apex legends, Need For Speed y otros juegos de EA. El error que me da entrar es que mi credencial esta caducada y que restablezca la contraseña, lo cual lo hice ya 4 veces y sigue dando el mismo error, aclaro que ya borre el cache del juego, intente vincular las cuentas con PSN y no pude. Espero alguna solución de parte de la comunidad o del soporte de EA