Forum Discussion

laikgels's avatar
3 years ago
Solved

Hola buenas, me pueden reembolsar mi subscripción de EA PLAY mensual?

No me di cuenta que tenía mi tarjeta de débito asociada a este servicio y me gustaría cancelar la suscripción y un reembolso.

[edit: image removed for having personal information]

  • Hola @laikgels,

    En este caso te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Soporte, ya que desde el foro no podemos revisar cuentas específicas, 

    Puedes comunicarte con el equipo de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
     
    • España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
    • México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297

    Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.

    Saludos.

3 Replies

  • Hola @laikgels,

    En este caso te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Soporte, ya que desde el foro no podemos revisar cuentas específicas, 

    Puedes comunicarte con el equipo de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
     
    • España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
    • México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297

    Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.

    Saludos.

Featured Places

Node avatar for EA Play

EA Play

¡Mantente actualizado con las últimas noticias sobre EA Play!Latest Activity: 3 days ago
1,449 Posts