Forum Discussion

lightoo1012's avatar
lightoo1012
Seasoned Newcomer
11 months ago
Solved

Me cerraron el caso sin pruebas claras

Hola, me bloquearon injustamente del mercado de transferencias en FC25 (PS5) desde el 28 de mayo. Apelé varias veces y me cerraron el caso sin explicación. Nunca compré monedas ni violé reglas. ¿Podrían revisar esto nuevamente, por favor?

  • Hola, lightoo1012​ 

    Me temo que desde la comunidad no podemos revisar ningún tipo de sanción.

    Si ya has solicitado que se revise y no la han retirado, lo único que te puedo recomendar es que vuelvas a probar a solicitarlo.

    - Antonio

2 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 months ago

    Hola, lightoo1012​ 

    Me temo que desde la comunidad no podemos revisar ningún tipo de sanción.

    Si ya has solicitado que se revise y no la han retirado, lo único que te puedo recomendar es que vuelvas a probar a solicitarlo.

    - Antonio

  • lightoo1012's avatar
    lightoo1012
    Seasoned Newcomer
    11 months ago

    Ya he vuelto a mandar la apelacion pero no tengo respuesta, ahi necesito tener un trato con una persona de ea y verlo directamente para ver el motivo real

Featured Places

Node avatar for EA Play

EA Play

¡Mantente actualizado con las últimas noticias sobre EA Play!Latest Activity: 1 day ago
1,476 Posts