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Joseloh17's avatar
2 years ago

Me hackearon mi cuenta, le cambiaron el correo y me banearon

Hola

No se cuantas veces eh enviado correo con respuestas nulas, me hackearon mi cuenta con id de joseloh17, la cual le cambiaron el correo, con ubicación en rusia, y a la vez me banearon la cuenta por culpa de este hacker, no puedo ni jugar con mis amigos el ea fc24, ya que eh enviado correos, pruebas, recibo respuestas nulas, y siempre dicen contactese con un soporte, y siempre la misma respuesta, necesito una solución, no que me hagan esperar, llevo 1 semana tratando de que den alguna solución, cansa como no hacen nada al respecto.  

[Editado por CM: No abuses del formato]

1 Reply

  • Hola @Joseloh17,

    ¿Has intentado contactar a través del chat en vivo desde EA Help

    Lamentablemente, no es algo que se pueda revisar o solucionar desde los foros. En estos casos el equipo de Soporte podrá mirarlo desde tu cuenta, y reasegurarla si es necesario. Prueba contactar a través del link, y coméntanos si logras comunicarte,

    Quedamos atentos,

    Abril.

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