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gutyrp17's avatar
4 years ago
Solved

Necesito un reembolso de EA PLAY PRO

Hace casi 2 dias compre EA PLAY PRO en mi cuenta de origin para usar el FIFA 22 sin limite de horas desde hoy pero no me deja, al yo tener una edicion de FIFA comprada en Steam no puedo descargar la version del EA PLAY PRO, era el unico motivo para tener EA PLAY PRO , necesito el reembolso de ese dinero.

  • Hola @gutyrp17 

    Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte con reembolsos, en tu caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

1 Reply

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hola @gutyrp17 

    Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte con reembolsos, en tu caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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