Necesito vincular mi cuenta de xbox(PC) con ea, pero desde gestion de perfiles no me deja. Ya me he registrado en ea con mi perfil de xbox sin exito en la vinculacion.
Cabe destacar que desvincule la cuenta que tenia de xbox 360 al no tener hace mucho esa consola
@angeliyous Te recomiendo echarle un vistazo a este artículo, en el apartado "Vincula las cuentas mediante el sitio web de la Ayuda de EA"
- Antonio
Community ManagerHola, @angeliyous
¿Juega o has jugado algún juego de EA en Xbox? En ese caso tu cuenta ya estaría vinculada.
Si no, la primera vez te pedirá iniciar sesión en tu cuenta EA para vincularlas.
- Antonio
Jugue en su dia.
Ahora mismo al haber adquirido el gamepass de xbox, de momento no he jugado a ningun juego en PC
Community Manager@angeliyous En ese caso, si la cuenta no está vinculada, al lanzar cualquier juego de EA desde tu Xbox te pedirá iniciar sesión en tu cuenta EA para vincularla.
- Antonio
De pc claro. Ya no tengo consola de xbox para iniciar sesion y jugar a algun juego de los que tenia
Community Manager@angeliyous Te recomiendo echarle un vistazo a este artículo, en el apartado "Vincula las cuentas mediante el sitio web de la Ayuda de EA"
- Antonio
Muchas gracias por la respuesta. Ya hice el apartado de entrar en ea con el id de xbox. Pero claro, al haberlo desvinculado anteriormente(el de la consola). No se si es que no deja volver a vincularlo. Por eso abrí este post
Community Manager
@angeliyous ha escrito:
Muchas gracias por la respuesta. Ya hice el apartado de entrar en ea con el id de xbox. Pero claro, al haberlo desvinculado anteriormente(el de la consola). No se si es que no deja volver a vincularlo. Por eso abrí este post
Entonces tendrás que contactar con soporte para ver si tu cuenta de Xbox, por algún motivo, está vinculada a otra cuenta EA ya que esa información no la podemos compartir por aquí.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- Antonio
muchas gracias!
