Solved
No me dejaba cancelar la tarjeta para dejar de pagar la membresía
Durante todos estos meses me ha intentado cobrar la membresía pero nunca me dejó cancelar la tarjeta con la que estaba pagando, y llega un mensaje hoy que dice que fue exitosa la compra de la membresía, miro el historial de EA de compras y veo que me ha estado cobrando por meses. No uso nada del contenido desde que compre la membresía no se para que me siguen intentando cobrar. Solo quiero mi dinero de vuelta ya que en ningún momento me dejó cancelar la tarjeta
Hola @Don_Bromita,
Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte con tus suscripciones o cancelaciones.
En este caso lo mejor y más recomendable es que te pongas en contacto con el equipo de Soporte, puedes comunicarte a través del chat en EA Help.
Abril.
