Problema con verificación de cuenta

Descargué los Sims 4 mediante Steam, para juagarlo debo descargar Origin. Al intentar abrir la app de los Sims 4, me abre la de Origin pidiendo que inicie sesión, pongo los datos y me pide que ingrese el codigo de verificación que se ha enviado a mi correo, pero voy y no ha llegado, y he intentado con la opción "Enviar de nuevo" muchas veces y nada. Ya revisé y el correo está bien, es más, en esa misma página puse para reestablecer contraseña, a lo cual enviaron un mensaje para poder reestablecerla a mi correo, y este si llegó. No sé que hacer