Forum Discussion
2 years ago
Hola! No me ha llegado nada. Anule la compra con mi banco y lo volveré a comprar cuando salga.
2 years ago
@NadiaHarmony ¡Hola! Entiendo que es frustrante no recibir el correo de confirmación de compra.
Revisa todas las carpetas de tu correo electrónico, incluyendo la bandeja de spam, promociones y otras carpetas secundarias.
Verifica que la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de EA sea correcta. A veces, un error tipográfico puede causar problemas en la entrega de correos.
Contacta con el soporte técnico de EA a través de su chat en línea o por teléfono. Ellos pueden verificar tu compra y ayudarte a resolver el problema.
Proporciona detalles adicionales como el método de pago utilizado y la fecha de la compra cuando te pongas en contacto con el soporte técnico. Esto les ayudará a localizar tu transacción más rápidamente.
Revisa todas las carpetas de tu correo electrónico, incluyendo la bandeja de spam, promociones y otras carpetas secundarias.
Verifica que la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de EA sea correcta. A veces, un error tipográfico puede causar problemas en la entrega de correos.
Contacta con el soporte técnico de EA a través de su chat en línea o por teléfono. Ellos pueden verificar tu compra y ayudarte a resolver el problema.
Proporciona detalles adicionales como el método de pago utilizado y la fecha de la compra cuando te pongas en contacto con el soporte técnico. Esto les ayudará a localizar tu transacción más rápidamente.
- 2 years ago
Hola, sigo sin recibir nada. La verdad es que me arrepiento de haber comprado el juego antes de la fecha, porque esto es un desastre.