RENOVACION EA PLAY PRO
Hace un mes me llego un mail diciendo que se me iba renovar la suscripcion anual de ea play pro por 20.000 pesos, como la tienda estaba en dolares hice una consulta en este foro y el chico que me res...
Forum Discussion
Estoy exactamente con el mismo problema, el 12 de agosto consulte a un asistente de EA que me confirmo que la renovacion se llevaria a cabo el 26 de septiembre y el precio seria de $10499 + impuestos. Una semana despues recibi un mail de EA indicandome exactamente lo mismo. Enorme fue la sorpresa que me lleve cuando quise entrar al FC 25 el 26/09 y no me permitia porque la membresia de EA PLAY PRO estaba vencida, siendo que tenia la renovacion automatica activa. Hice tres consultas distintas a los asistentes de EA, algunos se lavan las manos completamente diciendo que el precio aumento y ellos no pueden hacer nada, otros prometen que van a solicitar la renovacion por su cuenta, manteniendo el precio indicado en el mail y despues no pasa nada. Tengo varias capturas de pantalla en la que me confirman en reiteradas ocasiones que se me tiene que cobrar $10499 + impuestos, pero no les importa.
@ncampu1 me a pasado lo mismo que a ti estuve hablando con 2 de soporte y uno me dijo que esperar entre 24 48 hras y otro me dijo que era inposible que cobraran 10 dolares el año de ea play pro hasta que le empeze enviar caputras del correo etc y el tipo vino y me corto el soporte de una jajaja que veguenza
tal cual, me paso exactamente lo mismo, tengo una bronca jaja espero que lo solucionen de alguna manera.
lo dudo que lo solucionen ya hable con 2 de soporte y lo mismo que tenian que hablar con el equipo que no se que cosa, mándame tu discord si tienes o algo para saber si te solucionaron el problema o si Ami me solucionaron y poder decirte
Featured Places
.jpg){kind=link}
.JPG){kind=link}