Soporte Técnico de EA y EA Play Pro
Hace una semana compré el EA Play Pro de 1 año para jugar al EA Sports FC 24 de este año, desde que lo jugué, el juego me ha estado funcionando de una manera horrible y penosa, entraba a jugar y me salía un cuadrado en medio de la pantalla, tampoco me dejaba abrir sobres por "tener una resolución de mi pantalla baja" cosa la cual en otros FIFAs no me había pasado nunca.
Además me han cobrado 2 veces el EA Play Pro y ni siquiera se me ha sumado a mi cuenta de EA, tampoco me han podido robar la tarjeta ya que tiene verificación a la hora de realizar compras online y no me había pedido ningún código como un nuevo pago.
Me he puesto en contacto 2 veces con el soporte de EA, y ya no puedo ni iniciar un chat con alguna persona del soporte o directamente mandar un correo, me dijeron que me mandarían un correo intentando solucionar mi problema y que tardarían "unas horas en responderme" eso fue el viernes día 22, es día 26 y no he recibo ninguna respuesta.