Forum Discussion

TheRathys's avatar
2 years ago
Solved

Abonnement désactivé mais toujours prélevé !

Bonjour 

Je me suis désabonné d'EA Play il y a quelques temps, mais je suis toujours prélevé de 3,99€ par mois.

Je trouve ça inadmissible, sachant que sur mon compte, c'est bien écrit que je ne suis plus abonné.

Comment faire pour que ça s'arrête et pour que je me fasse rembourser surtout car il faut arrêter de nous prendre pour des c**** ?

Merci beaucoup

  • Bonjour,

    Sur quelle plateforme est le souci ? Vous avez posté sur le forum "EA Play - consoles". si vous êtes bien sur Xbox ou PS, il faudra contacter leur service client, c'est eux qui gèrent les paiements.

1 Reply

  • Bonjour,

    Sur quelle plateforme est le souci ? Vous avez posté sur le forum "EA Play - consoles". si vous êtes bien sur Xbox ou PS, il faudra contacter leur service client, c'est eux qui gèrent les paiements.

About EA Play

Restez au courant des dernières informations et nouvelles concernant EA Play!567 PostsLatest Activity: 4 years ago