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Récupération compte
Bonjour, je n’ai plus accès à l’adresse e-mail liée à mon compte EA ([edit: email address removed]) et je ne peux plus me connecter à EA Play sur Xbox. Mon Gamertag est weisko#2584. J’ai essayé de contacter EA par e-mail et via les réseaux sociaux sans réponse. Pouvez-vous m’aider à changer mon adresse mail pour récupérer l’accès à mon compte ? Merci d’avance.SolvedWeisko257 days agoRising Newcomer26Views0likes2CommentsPAYS NE SE TROUVANT PAS DANS LES MODALITÉS DE PAIEMENT
bonjour, à tous jai enfin ma carte VISA et en cherchant mon pays après avoir mis mes informations pour payer le pack, eh bien mon pays ne s'y trouve pas comment je fais pour payer du coup? merci d'avance PS: (c'est la Cote d'ivoire)16Views0likes1CommentProblème d’activation EA Play via Microsoft Store
Bonjour, J’ai reçu une carte cadeau EA Play de 6 mois que j’ai activée via le Microsoft Store. Mon adresse mail de mon compte Microsoft est le même que celui de mon compte EA, donc la liaison s’est faite automatiquement. Cependant, bien que mon compte Microsoft indique que l’abonnement EA Play est actif, celui-ci n’apparaît pas sur l’EA App (aucun abonnement n'est détecté). Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème pour faire en sorte que mon abonnement EA Play soit bien reconnu sur mon compte EA s'il vous plait ? Merci d’avance pour votre aide.TableBasse_L14 days agoSeasoned Newcomer46Views0likes4CommentsProbleme de conection a xbox +
Bonjour j'ai un probleme de conection avec mon comptes xbox ils ne peuvent pas être liés voici le message " votre compte Xbox Nyghteam95 est déjà lié à votre Compte EA pour 95*****@disabled.ea.com. Vous ne pouvez lier votre Compte EA qu’à un seul compte Xbox au cours de son existence.mpte xbox un j'ai le pass voici le message" Merci par avance.Nyghteam2 months agoRising Newcomer12Views0likes0CommentsProblem de compte
Bonjour j'ai un problème j'aimerais associer mon compte ea à un compte play mais il les déjà associer à un autre compte s'il vous plaît vous pourriez m'aider à associé mon compte ea à l'autre compte play et enlever mon compte ea à lencien compte play Prcq j'ai plus accès à mon ancien compte play merci.14Views0likes0Commentsproblemme d’abonnements ea play
Bonjour j’ai acheter récemment l’abonnement ea play sur ma ps5 et je voulais jouer sur mon pc mais quand je me connecte a mon compte ea ca me marque que je n’ai pas l’abonnement je ne sais pas pourquoi merci de m’aider je souhaiterais jouer sur mon pc car je n’ai plus acces a ma ps5doudouteck2 months agoNewcomer19Views0likes1Commentcartes cadeaux achetées mais inutilisables !
Bonjour, en début de mois, j'ai acheté pour offrir 5 cartes cadeaux de 15 euros dans un magasin carrefour, Mais impossible de rentrer les codes sur le portefeuille car à chaque fois le message carte non activée s'affiche. Le magasin où je les ai acheté refuse de faire le moindre remboursement car sur le ticket d'activation de chaque carte cadeau il est indiqué "carte activée" et il me demande de contacter EA pour résoudre le problème. malheureusement je ne trouve aucun moyen de contacter quelqu'un qui saurait me dire quoi faire pour résoudre le problème, et j'ai donc 75 euros qui ont été dépensés pour des cartes qui ne peuvent être utilisées. je vous remercie par avance si vous avez une solution, des conseils ou des contacts à me donner.TYBRAU572 months agoSeasoned Newcomer15Views0likes1CommentModifier adresse mail principale mais sans recevoir les codes de sécurité
Bonjour, Je voudrais faire des modifications sur mon compte, mais pour cela, il est nécessaire de recevoir le mail qui contient de la code de vérification. Or il n'arrive pas sur ma boite principale (en @free.fr). Je souhaiterais donc modifier cette adresse (ou en ajouter une secondaire), mais comme il est impératif de recevoir le mail avec le code de vérification, je suis coincé. De ce que je comprends, il faut qu'un admin fasse directement la modification, mais je ne vois pas comment faire pour les contacter. Merci pour votre aide.Solved78Views0likes7Commentsinterruption de la connexion avec votre adversaire.
Bonjour depuis quelque jour dès que je lance un match en rival ou fut sa me met adversaire trouver chargement puis un msg s’affiche: interruption de la connexion avec votre adversaire. Alors que j’ai une très bonne connexion je comprend et je sais pas comment envoyer un e-mail à fc25 pour signer ce problèmemedmed958702 months agoNewcomer11Views0likes1CommentLangue mailing list non conforme aux choix de l’user
Bonjour, Sur ce site ci-dessous, dans la partie « informations du compte », j’ai indiqué : Pays/Région : Belgique Langue : Français Je reçois néanmoins les newsletters d’EA par mail en Néerlandais. Ci-joint une capture d’écran d’un mail. Quelqu’un a-t-il une idée de comment résoudre ce problème ? https://myaccount.ea.com/ Cordialement, JulienJulien__X19882 months agoNew Novice19Views0likes2CommentsRemboursement EA PLAY
Bonjour, Il y a un mois j’ai effectué l’achat d’un mois d’EA PLAY PRO cependant je n’étais pas au courant que l’application avait gardé mes informations de paiement enregistré. Je ne voulais pas poursuivre un mois de plus cet abonnement , malheureusement je viens d’être débité . Il y a t il une solution ? MerciSolvedKronorr3 months agoNewcomer16Views0likes1Comment- 469p8dso9frr3 months agoNewcomer15Views0likes1Comment
code d'identification non reçu
bonjour a tous, voila mon probleme lorsque je veux me connecter avec mon adresse hotmail sur le sites ea il doit m'envoyer un code a 6 chiffres pour confirmer mon identité hors je n'arrive jamais a le recevoir alors que c'est obligatoire pour moi me connecter a mon compte !!!! je doit donc me connectée via le compte xbox mais si je veux changer d'email ou autre il me redemandes de confirmer et évidemment je ne le reçois pas le code et impossible de changer quoi que ce soit donc serait 'il possible qu'un gars de chez ea puisse intervenir merci !!!nadrojski3 months agoRising Newcomer27Views0likes1Comment- 15Views0likes1Comment