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EA_Hux
Community Manager
3 years agoBonjour @frenchsouth30 ,
Navré d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes pour regagner accès à cet email.
Hélas très souvent l'adresse email Xbox est différente de l'adresse EA, ce qui fait que l'adresse EA que vous avez rentré il y a 10 ans ne vous a jamais vraiment servi.
Commencez tout d'abord par lire cet article, vous y trouverez des informations intéressantes concernant les liaison de comptes.
Si jamais vous rencontrez encore des difficultés, vous devriez retenter le coup auprès de l'assistance EA par chat ou téléphone afin qu'ils puissent vous aider: https://help.ea.com/fr/contact-us/
PS: Pensez bien à leur transmettre votre Gamertag Xbox, cela permettra de retrouver le compte.
Bon courage.