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La_Lose_Fr's avatar
5 years ago
Solved

EA PLAY : UFC 4 reste en version d'essai et ne se lance pas.

Bonjour, il y a quelques mois j'ai profité de la version d'essai de 10 heures d' UFC 4 sur PS4 en passant par EA PLAY.

Aujourd'hui je me suis réabonner au service pour profiter du jeu complet qui fait dorénavant partie de la Play List.

Sauf que quand je lance le jeu, après l'intro j'ai le message "L'essai est terminé" avec le choix de retourner au menu ou d'acheter le jeu.

Si je choisie cette option, cela m'envois sur le PSN avec un encadré vide à la place de l'image du jeu et la possibilité d'acheter seulement des packs de POINTS UFC.

Il m'est donc impossible de jouer. J'ai d'abord réinstallé le jeu, supprimer les sauvegardes, restauré les licences. Comme rien n'a fonctionné j'ai contacter l'assistance. Nous avons remis les paramètres par défaut de la console et reconstruit la base de donnée, mais toujours rien. Toutes idées pour me venir en aide est la bien venue, merci d'avance.

  • Bonjour @La_Lose_Fr ,

    Il s'agit d'un problème connu qui est en cours de résolution.

    Il va juste falloir attendre. Le problème sera surement résolu dans la journée.

4 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    5 years ago

    Bonjour @La_Lose_Fr ,

    Il s'agit d'un problème connu qui est en cours de résolution.

    Il va juste falloir attendre. Le problème sera surement résolu dans la journée.

  • Une bonne nouvelle même si ça ne fonctionne pas encore. merci de votre réponse.

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Bonjour @La_Lose_Fr ,

    Juste pour vous tenir informé que ce problème général est apparemment toujours d'actualité et que l'équipe est toujours en train de travailler à sa résolution.

  • Bonjour, j'ai actuellement le même problème que la personne qui a crée le sujet, nous somme le dimanche 26 septembre 2021 et j'ai toujours ce problème des 10h d'essaie alors que le jeu est dans la play list. Comment faire ?

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