2 years ago
Impossible de récupérer et changer d’adresse mail
Bonjour
Je ne peux pas récupérer mon ancien compte EA car mon ancienne adresse mail a été supprimé et vu que j’ai 18ans, je ne peux changer d’adresse mail et tt ce qui va avec du coup je ne peux jouer à aucun jeux en ligne qui est compris avec EA sport. Quand je lance un jeux EA sport, celui ci m’envoie sur une page qui me demande d’écrire un code mais de l’ancienne adresse mail ([edit: email address removed]).
Est ce qu’il y a un moyen de pouvoir récupérer tout ça sans envoyer de code à l’ancienne adresse mail à la quelle je n’ai plus accès ?
bonne journée
[edit: suppression des informations personnelles]
Bonjour,
Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour voir ce qu'il est possible de faire.