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RobcentBZH's avatar
RobcentBZH
Newcomer
5 months ago

Jeu acheté deux fois

Bonjour, j'ai acheté STAR WARS Jedi : Fallen Order à l'instant. Il s'avère que lors de l'achat le jeu ne s'est pas affiché dans ma bibliothèque ea play, j'ai alors pensé a un bug et j'ai refait la manip d'achat. Résultat : après quelques minutes d'attente et un rafraichissement mon application, le jeu est bien là mais j'ai deux factures sur mon historique d'achat. Une demande de remboursement va probablement m'enlever le jeu alors que je veux le garder. Comment faire pour annuler une transaction seulement? Merci de votre réponse.

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