Bonjours je vous contact car mon compte a été banni ça fait 1 ans car je le suis fait piraté j'ai pu récupérer mon compte mais il es toujours banni et je ne peux jouer à aucun jeux ea... et je n'arrive pas à retirer le banni. Quelqu'un. Peut il m'aider ?
Community ManagerBonjour @littlemarthe ,
Si vous rentrez en contact avec l'assistance EA par chat ou demande de rappel, ils seront en mesure de vous débloquer.
J'ai envoyer genr une 30ene de messages et y'a eu aucune aide sur le fait de remettre mon compte actif.... il mon tous parler de piratage et j'ai récupérer mon compte j'ai changer mon adresse mon mdp et même activé la double sécurité mais mon compte est toujours bann actif
Community ManagerEvitez de passer par le support par mail. Vous devriez privilégier le chat pour parler avec quelqu'un en direct.
Ils pourront faire le nécessaire pour vous débloquer.
