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Re: [Résolu] EA Play ne reconnait plus mon abonnement Game Pass

Voici quelques étapes pour résoudre le problème de reconnaissance de votre abonnement Game Pass PC par EA Play :

  1. Déconnexion et reconnexion :

    • Déconnectez-vous à la fois de l'application Xbox et de l'application EA Play.
    • Fermez complètement les deux applications.
    • Ouvrez l'application Xbox et reconnectez-vous.
    • Ouvrez l'application EA Play et reconnectez-vous.
  2. Relier les comptes :

    • Allez sur le site EA et connectez-vous à votre compte.
    • Accédez à la section Connexions dans les paramètres de votre compte EA.
    • Assurez-vous que votre compte Xbox est lié. Si c'est déjà le cas, déliez-le puis liez-le à nouveau.
  3. Effacer le cache :

    • Effacez le cache des applications Xbox et EA Play. Vous pouvez le faire en trouvant l'application dans vos paramètres et en sélectionnant l'option pour effacer son cache.
  4. Vérifier les mises à jour :

    • Assurez-vous que les applications Xbox et EA Play sont à jour. Vérifiez s'il y a des mises à jour et installez-les si disponible.
  5. Réparer ou réinstaller les applications :

    • Sur Windows, allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
    • Trouvez l'application EA Play, sélectionnez-la et choisissez l'option Réparer.
    • Si la réparation ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller puis de réinstaller l'application.
  6. Contacter le support :

    • Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez le support EA et le support Xbox pour obtenir de l'aide. Fournissez-leur les détails du problème et les étapes de dépannage que vous avez déjà essayées.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème et faire en sorte que EA Play reconnaisse à nouveau votre abonnement Game Pass PC.

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