Forum Discussion

MASTER-LAB-H's avatar
2 years ago
Solved

Account Xbox collegato con account EA inesitente

Non posso collegare il mio account Microsoft principale a quello EA perché è collegato ad una email MAI usata ed inesistente: "49*****@disabled.ea.com"??? Nel tentativo di collegare il mio storico a...
  • EA_Rigel's avatar
    2 years ago

    Ciao @MASTER-LAB-H, l'email che termina con disabled è un indirizzo "morto" che viene messo quando un giocatore chiede all'Assistenza Clienti la cancellazione di un Account EA.

    In questo caso pare che sia avvenuto senza però dissociare le piattaforme collegate.

    Quel Gamertag non si può scollegare se prima non recuperi l'Account EA a cui l'avevi collegato

    Contatta dunque l'Assistenza Clienti, seguendo il percorso in questo link, seleziona un gioco presente sul tuo Account EA, e poi l'opzione di aiuto relativa al Gamertag. 

    Tienici pure aggiornati, se ti va!

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