Forum Discussion

Joshphus's avatar
Joshphus
2 years ago

Non riesco ad accedere tramite xbox

Se clicco sull'icona xbox per accedere (ho già effettuato il collegamento degli account) mi esce questa schermata e non posso andare avanti, ho cancellato i cookies ma non succede nulla:
console
EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago

Se vai su profile.ea.com, e accedi con le credenziali EA, nella casella Connessioni vedi il Gamertag in questione? 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Allora, se accedendo a profile.ea.com con le credenziali EA e non quelle dell'Xbox vedi il Gamertag, il collegamento dovrebbe appunto essere avvenuto.

    Dove vai a cliccare (cioè quale operazione si sta provando) quando ti appare la  casella grigia? 

    • Joshphus's avatar
      Joshphus
      2 years ago

      @EA_Rigel come da allegato sull'icona Xbox della vostra App

    • Joshphus's avatar
      Joshphus
      2 years ago

      vorrei avere un numero telefonico o una mail diretta per parlare con qualcuno che possa risolvere il problema vista la lentezza delle risposte in questo forum. Ho cercato sul sito ma non sono riuscito a trovare nulla nel caos dei link e rimandi alle varie sezioni inconcludenti. Grazie

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