Forum Discussion
19 Replies
- @krzycz jak kolwiek głupio to zabrzmi, mi niby raz przeszło więc im napisałem że działa ale jak teraz sobie patrzę to dalej mam opcję aby zrezygnować a wtedy dalej pojawia się błąd i ja już sam nie wiem czy ich formularz zadziałał czy nie
- @krzycz do mojej płatności jest na szczęście sporo czasu, ale sam fakt że nie możesz dezaktywować abonamentu jest złamaniem regulaminu, dlatego w razie czego będą musieli Ci zwrócić kasę, inaczej pozostaje sąd
Witam, chciałbym zrezygnować z usługi EA Play po czym wyskakuje mi poniższe powiadomienie:
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później. [nr ref. #Error: httpRequest ERROR: https://gateway.ea.com/proxy/subscription/pids/2396886393/subscriptionsv2/1000270186393/cancel 409 (Conflict)]
Czym to jest spowodowane i jak temu zaradzić?- EA_Kuba5 years ago
Community Manager
@adambeundalek @saetsuu @krzycz
Informacje na temat tego błędu zostały przekazane do naszego zespołu, który aktualnie bada ten problem. Jeśli chcecie upewnić się, czy Wasza subskrypcja została poprawnie anulowana możecie skontaktować się z nami telefonicznie.
Połączyłem Twój temat z innym wątkiem poruszającym podobny problem.
Kiedy próbuje anulować abonament ea play wyskakuje mi taki błąd : Ups!
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później. [nr ref. #Error: httpRequest ERROR: https://gateway.ea.com/proxy/subscription/pids/1009309939317/subscriptionsv2/1000169939317/cancel 502 (Bad Gateway)]Co teraz zrobić?
Witam nie mogę anulować członkostwa wyskakuje błąd: Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później. [nr ref. #Error: httpRequest ERROR: https://gateway.ea.com/proxy/subscription/pids/1001293573497/subscriptionsv2/1000230973497/cancel 409 (Conflict)]
- EA_Kuba5 years ago
Community Manager
Hej @kikbit2000
Połączyłem rozpoczęty przez Ciebie wątek z innym, który dotyczy tego samego błędu. Problem jest aktualnie badany, jeśli chcesz upewnić się co do statusu Twojej subskrypcji - skontaktuj się z nami telefonicznie.
Jeśli pojawią się dodatkowe informacje na temat rozwiązania tego problemu - zaktualizuję ten wątek.
@KrisiSilver połączyłem rozpoczęty przez Ciebie wątek z innym poruszającym podobny problem do Twojego. Zgodnie z tym o czym wspomniałem wcześniej w kwestii problemów z anulowaniem subskrypcji najlepiej będzie kontaktować się z nami telefonicznie.
Witam , mam dokładnie ten sam problem, nie mogę zrezygnować z subskrypcji po wskazaniu przyczyny rezygnacji wyskakuje mi komunikat o złej stronie adresu i wraca mnie zpowrotem na stronę główną. Z góry dzięki za pomoc
- EA_Kuba5 years ago
Community Manager
Hej @Pigis90
Dzięki za Twoje zgłoszenie 🙂
Zgodnie z tym o czym wspomniałem wcześniej jeśli nie masz pewności odnośnie statusu Twoje subskrypcji skontaktuj się z nami telefonicznie 🙂
About EA Play
Recent Discussions
- 9 days ago
- 2 months ago
- 2 months ago
- 3 months ago